Форум технической поддержки оборудования РМА-90, РМД-90, РМД-90НП,СП-200, СП-90

Владислав,доброго времени суток!У нас сложилась следующая ситуация.После вашего отлёта начальство приняло решение вывести из работы РМА/РМД из работы из-за отсутствия разрешения на частоты.Маяк и АДУ полностью обесточили.Вчера попытался запустить.Стойки заработали сразу.А АДУ запустить не могу.После ввода пароля(operator) экран монитора светится светло-голубым цветом.И больше ничего не происходит.Нужно ли в этом случае переустановить Мультиконсоль и конфигурацию?

Нужно нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню "Мультиконсоль". АДУ запустится. Затем введите имя пользователя и пароль. Если забыли, то могу напомнить через личное сообщение.

Спасибо,разобрались.Мышь была неисправна.

Напишите нам письмо, мы вам новую по гарантии пришлем.

Не подскажите конфигурацию модемов АДУ и КПУ?У нас стоят TAINET 336Cx.

Можно посмотреть на подключенном к шкафу модеме.

Конфигурация модемов АДУ и КПУ одинакова?Проблемма в том,что модемы не соединяются на длинной линии.Пишет,что нет несущей(no carrier).На короткой линии всё в порядке.На что стоит обратить внимание?Переносили модемы на другую линию.(ОРЛ-КДП,950 метров).На ней нормально работали модемы ZyKceL.Та же история. Кроме того один модем АДУ предположительно вышел из строя(нет соединения вообще даже на коротком отрезке).Пришлось взять запасной КПУ.

Конфигурации модемов КПУ и АДУ разные , КПУ для коммутируемой линии (через АТС), АДУ - для выделенной.
Перед тем как браковать модем, попробуйте его сбросить на заводские установки (PROFILE->Initial) и подключить к шкафу, он его проинициализирует как надо. Сохраните текущую конфигурацию в профиль, выбираемый при включении питания. Все это делается в меню "PROFILE" -> Save -> "UserProfile0", затем в "PROFILE"->PowerUp->"UserProfile0". Если линия не очень хорошая, то следует поднять уровень сигнала на передачу. Если ничего не поможет, тогда отправляйте нам, будем менять.

С модемами разобрались.Подняли усиление на передачу до -8 дб,изменили настройку DYNAMIC RANGE на -2 до -35 дб.Кроме того пришлось исключить из линии устройство защиты УЗ-4(с ним соединения между модемами не происходило).Всё же один из модемов с большой вероятностью неисправен.